Ich bin Kees – schön, dich kennenzulernen: Vivien

In unserer Serie „Ich bin Kees – schön, dich kennenzulernen“ sprechen wir mit Kolleginnen und Kollegen, wie es ist, bei Kees Smit Gartenmöbel zu arbeiten. Dieses Mal im Fokus: Vivien. Sie lebt in den Niederlanden, arbeitet seit 2022 bei Kees Smit Gartenmöbel als Account Managerin B2B und betreut den deutschen Markt.

Bevor Vivien zu Kees Smit kam, war sie vier Jahre im Vertriebsinnendienst bei SES Creative tätig. „Jetzt habe ich endlich die Kombination aus Innen- und Außendienst – das macht meine Arbeit viel abwechslungsreicher und spannender.“
Als Account Managerin B2B ist Vivien verantwortlich für den Auf- und Ausbau des Kundenstamms in Deutschland. „Unsere Kundinnen und Kunden sind unter anderem Hotels, Restaurants, Pflegeeinrichtungen und Objektausstatter. Ich unterstütze sie dabei, das passende Gartenmobiliar zu finden – von 3D-Visualisierungen und Terrassenplanung bis hin zur Angebotserstellung und Auftragsabwicklung.“

Vivien erstellt maßgeschneiderte Angebote, individuell abgestimmt auf die Wünsche der Kundinnen und Kunden. „Ich entwerfe zum Beispiel Terrassen in 3D mit SketchUp. So bekommen sie sofort ein klares Bild davon, wie ihre zukünftige Terrasse aussehen wird. Das ist wirklich der Teil meiner Arbeit, der mir am meisten Freude bereitet.“

Auf Kees Smit wurde Vivien durch ihren Freund aufmerksam. „Er sagte sofort: Du musst zu Kees Smit gehen, das ist ein richtig tolles Unternehmen! Das hat mich dann endgültig überzeugt, mich zu bewerben. Es war gerade noch rechtzeitig – das Bewerbungsverfahren war eigentlich schon fast abgeschlossen, aber ich durfte glücklicherweise noch zum Gespräch kommen.“

Von der Arbeitsatmosphäre ist Vivien begeistert. „Hier fühlt es sich wirklich wie ein Familienunternehmen an. Schon beim ersten Besuch wurde ich offen und herzlich empfangen. Es gibt kaum Hierarchien und der Umgang miteinander ist sehr angenehm. Mein Teamleiter Ivo gibt mir viel Freiheit und Vertrauen. Wenn man seine Arbeit gut macht und offen kommuniziert, ist hier wirklich vieles möglich.“

Vivien fühlt sich bei Kees Smit rundum wohl. „Die Abwechslung, das Team und die offene Atmosphäre sorgen dafür, dass ich jeden Tag gern zur Arbeit gehe. Ich habe nie ein ungutes Gefühl, wie ich es in früheren Jobs manchmal hatte. Für mich ist es wichtig, mit Freude zur Arbeit zu kommen – und das habe ich hier wirklich.“

Sie merkt, dass der Kontakt vor allem innerhalb ihres Teams stattfindet. „Mit den Kolleginnen und Kollegen im Distributionszentrum habe ich weniger Kontakt. Manchmal sehe ich sie kaum und dann erfahre ich, dass jemand schon ein halbes Jahr hier arbeitet. Das finde ich schade, aber es gehört wohl auch ein bisschen dazu.“

Mit ihrem Arbeitsplatz ist Vivien sehr zufrieden. „Unser Büro ist richtig schön – viel Licht, die Fenster lassen sich öffnen und wenn man mal Ruhe braucht, kann man sich zurückziehen oder draußen mit dem Laptop arbeiten. Manchmal drehe ich einfach eine kleine Runde in der Sonne – das gibt so viel Energie. Diese Freiheit schätze ich sehr.“

Vivien entwickelt sich oft in SketchUp weiter. „Ich mache regelmäßig neue Entwürfe und man lernt immer noch etwas dazu. Das bringt echten Mehrwert in meinen Arbeitsalltag und macht meine Rolle so abwechslungsreich.“

Zu Vivien passt vor allem ein Kernwert besonders gut: Aufmerksamkeit. „Ich höre aufmerksam zu, was Kundinnen und Kunden brauchen, und gebe immer ein bisschen mehr, um ihre Wünsche zu erfüllen. Auch im Umgang mit Kolleginnen und Kollegen ist mir ein achtsamer, respektvoller Umgang wichtig.“

Diese Aufmerksamkeit erkennt sie auch im Umgang von Kees Smit mit seinen Mitarbeitenden wieder. „Hier wird viel Wert auf persönliche Entwicklung gelegt. Man kann Weiterbildungen und Schulungen machen und wenn man den Wunsch äußert, etwas zu lernen, wird das ernst genommen. In anderen Unternehmen würde ich mich vielleicht nicht trauen, das anzusprechen. Hier fühlt sich das ganz selbstverständlich an.“

Vivien würde Kees Smit als Arbeitgeber daher auf jeden Fall weiterempfehlen. „Die Arbeitsatmosphäre ist hier einfach großartig. Ich kann es wirklich jedem empfehlen!“