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Liefermöglichkeiten

Im Bestellvorgang können Sie wählen zwischen „Abholen“ und „Liefern“. Ihre Bestellung wird innerhalb der angegebenen Lieferzeit geliefert. Zur Lieferung Ihrer Bestellung finden Sie weitere Informationen in dieser Rubrik. Genauere Informationen für die Abholung finden Sie in der Rubrik Abholen.

Lieferzeiten

Bestellung abholen

Ihre bestellten Gartenmöbel können Sie direkt nach Abschluss des Bestellvorgangs und Erhaltens Ihrer Bestellbestätigung während der Öffnungszeiten bei Kees Smit Gartenmöbel in Almelo abholen. Klicken Sie in diesem Fall im Bestellvorgang auf „Abholen“. Die benötigten Adressdaten unseres Ausstellungsraums XXL in Almelo finden Sie unter Ausstellungsraum XXL Almelo. Bitte melden Sie sich vor der Abholung im Ausstellungsraum XXL in Almelo. Hier erhalten Sie Ihren Abholschein, mit dem Sie Ihre bestellten Gartenmöbel bei unserem Logistikzentrum abholen können. Denken Sie daran, dass Sie die bestellten Gartenmöbel, falls noch nicht erfolgt, im Ausstellungsraum XXL bezahlen müssen. Sehen Sie sich hierzu die Zahlungsmöglichkeiten in der Rubrik Bezahlen an.

Bitte beachten Sie: Eine Abholung in Amersfoort ist nur bei einigen Gartenmöbeln möglich. Weitere Informationen finden Sie unter Abholen in Amersfoort.

Bestellung wird geliefert

Wenn Sie Ihre Bestellung liefern lassen möchten, klicken Sie im Bestellvorgang bitte auf „Liefern“. Ihre Bestellung wird innerhalb von 3 Wochen an die angegebene Lieferadresse geliefert. Je nach Größe Ihrer Bestellung werden die bestellten Gartenmöbel auf dem Postweg oder mit dem Spediteur geliefert. Gerne informieren wir Sie telefonisch oder per E-Mail über die Versandweise Ihrer Bestellung.

Lieferung mit dem Spediteur

Größere und schwerere Gartenmöbel werden mit dem Spediteur geliefert. Der Spediteur kontaktiert Sie unter den angegebenen Kontaktmöglichkeiten (Telefonnummer und/oder E-Mail), um mit Ihnen einen Liefertermin zu vereinbaren.*
Standardlieferungen erfolgen werktags (Montag bis Freitag) zwischen 7:00 und 18:00 Uhr. Lieferungen an Samstagen oder zu Wunschzeiten können bei Bedarf, gegen Aufpreis, mit der Spedition vereinbart werden. Die Möglichkeit von Samstagslieferungen besteht nicht in allen Fällen und muss mit der Spedition individuell besprochen werden.

Die Lieferung Ihrer Gartenmöbel erfolgt mit dem Spediteur frei Verwendungsstelle, also zum Beispiel bis auf Ihre Terrasse. Bei bereits vollständig montiert gelieferten Gartenmöbeln nimmt der Spediteur außerdem das Verpackungsmaterial wieder mit.

Ihre Bestellung wird dann innerhalb der angegebenen Lieferzeit geliefert. Lieferung von Bestellungen nach Deutschland sind über 150 € versandkostenfrei. Eine Ausnahme von dieser Regelung gilt für Bestellungen unter 150 € und Lieferungen von Sonnenschirmständern. Genauere Informationen finden Sie unter Lieferkosten.

Insellieferungen

Für Lieferungen auf deutsche Inseln gilt, dass die Lieferung etwas längern dauern kann, als die angegebene Lieferzeit innerhalb Deutschlands. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante.

*Hören Sie schlecht oder sind Sie taub? Gerne können Sie Kees Smit kontaktieren, sodass Sie per E-Mail über die Lieferung Ihrer Bestellung informiert werden können.

Lieferungen auf dem Postweg

Kleinere und leichte Gartenmöbel werden auf dem Postweg geliefert. Von der niederländische Post erhalten Sie per E-Mail einen Track-and-Trace Code, mit dem Sie Ihr Paket verfolgen können. Dadurch können Sie den Status Ihrer Sendung einsehen und den voraussichtlichen Zeitpunkt Ihrer Zustellung ermitteln. Dadurch kennen Sie das Zeitfenster in dem Ihr Paket geliefert wird.

Wenn Sie nicht zuhause sind, wird Ihre Bestellung, abhängig von dem zuständigen Postunternehmen, bei den Nachbarn abgegeben oder der Lieferant probiert eine erneute Zustellung zu einem anderen Zeitpunkt.

Haben Sie weitere Fragen zu Ihrer Lieferung? Kontaktieren Sie uns unter den angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Wir helfen Ihnen gerne.

Expresslieferung

Ihre Bestellung wird grundsätzlich innerhalb der angegebenen Lieferzeit geliefert. Expresslieferungen sind nicht möglich. Möchten Sie Ihre Bestellung dennoch schneller erhalten? Dann kontaktieren Sie uns, sodass wir die Möglichkeiten mit Ihnen besprechen können.

Lieferstatus

Nachdem Sie Ihre Gartenmöbel bestellt haben, erhalten Sie per E-Mail eine Bestellbestätigung. Die Bestellung wird dann verarbeitet und nach Zahlungseingang auf den Weg zu Ihnen gebracht. Die Gartenmöbel von Kees Smit werden innerhalb Deutschlands mit dem Spediteur oder auf dem Postweg geliefert.

Lieferung mit dem Spediteur

Unser Spediteur kontaktiert Sie unter den genannten Kontaktmöglichkeiten (Telefon und/oder E-Mail) um einen Liefertermin zu vereinbaren. Aus den möglichen Lieferterminen können Sie sich einen passenden Liefertermin aussuchen.

Standardlieferungen erfolgen werktags (Montag bis Freitag) zwischen 7:00 und 18:00 Uhr. Lieferungen an Samstagen oder zu Wunschzeiten können bei Bedarf, gegen Aufpreis, mit der Spedition vereinbart werden. Die Möglichkeit von Samstagslieferungen besteht nicht in allen Fällen und muss mit der Spedition individuell besprochen werden.

Am Liefertag werden Sie kurz vor Eintreffen noch einmal telefonisch über den voraussichtlichen Lieferzeitpunkt informiert, sodass Sie sich bestmöglich auf die Lieferung einstellen können.

Lieferung auf dem Postweg

Im Falle einer postalischen Lieferung erhalten Sie, sobald Ihre Bestellung das Logistikzentrum verlassen hat, einen Track-and-Trace Code der niederländischen Post. Mit diesem Code können Sie Ihre Bestellung online verfolgen und einsehen, wann die Lieferung voraussichtlich stattfinden wird.

Haben Sie keine Benachrichtigung von dem zuständigen Lieferanten erhalten?

Haben Sie keine Bestellbestätigung oder Track-and-Trace Code erhalten oder wurde Ihre Bestellung nicht am vereinbarten Liefertag geliefert? Dann kontaktieren Sie uns unter den angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Gerne helfen wir Ihnen weiter.

Liefertermin ändern

Möchten Sie Ihren Liefertermin ändern? Dann kontaktieren Sie uns, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Rufen Sie an: 032 213 2222 77

Montag bis Freitag von 10:00 bis 18:00 Uhr.
Samstag von 10:00 bis 17:00 Uhr.
Sonntag nicht erreichbar.

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